Informativa sulla privacy per il sito Soravantiq

In questa informativa descriviamo come il sito Soravantiq tratta i dati personali di chi consulta le pagine o utilizza strumenti come moduli di contatto e iscrizioni a comunicazioni legate alle checklist di costituzione d’impresa. Per dati personali intendiamo qualsiasi informazione che permetta, direttamente o indirettamente, di identificare una persona fisica. Indichiamo quali categorie di dati raccogliamo, per quali finalità, su quali basi giuridiche e per quanto tempo le conserviamo, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa italiana applicabile.

Tipologie di dati raccolti

Quando utilizziamo il sito Soravantiq possiamo fornire alcuni dati in modo diretto, ad esempio compilando moduli di contatto o iscrivendoci a comunicazioni, mentre altri vengono raccolti in automatico dai sistemi che gestiscono le pagine. In questa sezione descriviamo le principali categorie di informazioni trattate e la loro provenienza.

  • Dati di contatto inseriti nei moduli, come nome, indirizzo email e contenuto del messaggio, che utilizziamo per gestire le richieste di informazioni sulle checklist, sui percorsi di costituzione o su altri aspetti del sito. Questi dati vengono forniti volontariamente e sono necessari per poter ricevere e gestire una risposta mirata alla richiesta inviata.
  • Dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, identificativi del dispositivo, informazioni sul browser, data e ora di accesso, pagine visitate e interazioni di base con i contenuti. Questi dati sono raccolti in modo automatico dai sistemi informatici e possono essere utilizzati in forma aggregata per il funzionamento del sito e per analisi statistiche anonime sulle visite.
  • Eventuali preferenze espresse tramite il pannello di gestione dei cookie, come il consenso o il rifiuto per determinate categorie non essenziali. Queste informazioni vengono memorizzate per ricordare le scelte dell’utente nelle visite successive e per dimostrare il rispetto degli obblighi di documentazione del consenso quando richiesto.
  • Dati relativi all’iscrizione a comunicazioni periodiche, come l’indirizzo email e l’eventuale indicazione di interessi collegati alle checklist di costituzione d’impresa. Usiamo queste informazioni per inviare aggiornamenti coerenti con le preferenze espresse e possiamo interrompere l’invio su richiesta dell’utente o quando il servizio viene modificato.

Come utilizziamo i dati raccolti

Utilizziamo i dati raccolti tramite il sito principalmente per rispondere alle richieste inviate con i moduli, gestire comunicazioni collegate alle checklist e analizzare in forma aggregata l’uso delle pagine. Ogni finalità viene collegata a una base giuridica precisa e a tempi di conservazione coerenti con lo scopo per cui i dati sono stati conferiti.

  • Gestire e rispondere alle richieste inviate tramite i moduli di contatto, utilizzando i dati di contatto e il contenuto dei messaggi per fornire chiarimenti sulle checklist, sulle metodologie descritte o su altri aspetti del sito. Le comunicazioni avvengono tramite i canali indicati dall’utente e vengono archiviate per il tempo necessario a gestire lo scambio.
  • Inviare comunicazioni periodiche, quando previsto, relative ad aggiornamenti sulle checklist di costituzione d’impresa, nuove risorse disponibili o modifiche rilevanti del sito, utilizzando l’indirizzo email fornito in fase di iscrizione e nel rispetto delle preferenze espresse. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite gli strumenti indicati nei messaggi.
  • Analizzare in forma aggregata e anonima l’utilizzo del sito, ad esempio per capire quali pagine vengono consultate con maggiore frequenza, come gli utenti arrivano alle sezioni dedicate alle checklist e dove incontrano eventuali errori tecnici. Queste analisi ci aiutano a migliorare la struttura delle pagine senza risalire all’identità delle singole persone.
  • Assicurare il funzionamento tecnico del sito, la sicurezza dei sistemi e la prevenzione di usi impropri, attraverso la registrazione di log tecnici e l’uso di dati di navigazione per monitorare anomalie, tentativi di accesso non autorizzato o comportamenti che potrebbero compromettere la stabilità del servizio.

Basi giuridiche del trattamento

Ogni trattamento di dati personali che svolgiamo tramite il sito è collegato a una base giuridica definita dal GDPR. Questo significa che non utilizziamo le informazioni raccolte in modo generico, ma solo quando esiste un fondamento come l’esecuzione di misure precontrattuali, il legittimo interesse o il consenso esplicito dell’utente, a seconda dei casi.

Quando compiliamo un modulo di contatto trattiamo i dati inseriti per rispondere alla richiesta, sulla base dell’esecuzione di misure precontrattuali o di un legittimo interesse a gestire le comunicazioni. Per l’invio di comunicazioni periodiche utilizziamo il consenso, che può essere revocato in qualsiasi momento tramite i canali indicati. I dati tecnici di navigazione e le statistiche aggregate sull’uso del sito sono trattati in parte per legittimo interesse legato alla sicurezza e al miglioramento del servizio e, per componenti non essenziali, solo previo consenso tramite il pannello dei cookie. Non utilizziamo i dati per processi decisionali automatizzati con effetti giuridici sull’utente.

Condivisione delle informazioni

Per gestire il sito e i servizi collegati alle checklist possiamo coinvolgere soggetti esterni che trattano dati per nostro conto, nel rispetto di accordi specifici. In alcuni casi i dati possono essere comunicati anche a soggetti autonomi, quando ciò è richiesto dalla legge o necessario per tutelare i nostri diritti in sede giudiziaria.

  • Possiamo condividere i dati personali con fornitori di servizi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento, ad esempio per l’hosting del sito, la manutenzione tecnica, l’invio di comunicazioni o l’analisi aggregata del traffico. In questi casi i soggetti esterni sono vincolati da accordi che definiscono ambito, durata e finalità del trattamento, oltre agli obblighi di sicurezza e riservatezza.
  • I dati possono essere comunicati a soggetti terzi autonomi quando ciò è richiesto da obblighi di legge, da richieste legittime delle autorità competenti o per esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. In tali situazioni i destinatari agiscono come titolari indipendenti e trattano i dati secondo le proprie informative.
  • Non cediamo dati personali a terzi per finalità di marketing autonomo senza un consenso esplicito e specifico. Se in futuro dovessimo introdurre attività che lo richiedono, aggiorneremo questa informativa e chiederemo nuove autorizzazioni, lasciando la possibilità di rifiutare senza conseguenze sull’uso delle parti essenziali del sito.

Sicurezza dei dati

Trattiamo i dati personali adottando misure tecniche e organizzative proporzionate alla natura delle informazioni e ai rischi connessi al loro uso. Ciò include il controllo degli accessi agli strumenti interni, l’uso di canali cifrati per la trasmissione dei dati e la limitazione delle informazioni ai soli soggetti che ne hanno effettiva necessità operativa. Nessuna misura può azzerare i rischi, ma monitoriamo periodicamente le procedure di sicurezza per ridurre la probabilità e l’impatto di accessi non autorizzati, perdita o uso improprio dei dati.

Diritti degli utenti

In qualità di interessati al trattamento dei dati personali, abbiamo a disposizione diversi diritti riconosciuti dal GDPR, che possiamo esercitare contattando il titolare tramite i riferimenti indicati. L’esercizio di questi diritti è soggetto a alcune condizioni e limiti, ma il titolare si impegna a valutare ogni richiesta in modo trasparente e a fornire un riscontro nei tempi previsti dalla normativa.

  • Diritto di accesso, che consente di ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che ci riguarda e di ricevere informazioni sul contenuto principale del trattamento, incluse finalità, categorie di dati e soggetti a cui possono essere comunicati.
  • Diritto di rettifica e, quando applicabile, di cancellazione dei dati personali inesatti o non più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti, fatti salvi eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge o da legittimi interessi prevalenti del titolare.
  • Diritto di limitazione del trattamento e di opposizione, nei casi previsti dal GDPR, ad esempio quando contestiamo l’esattezza dei dati o non condividiamo l’uso basato su legittimo interesse. In tali situazioni il titolare valuterà le richieste e, quando possibile, adeguerà il trattamento alle nuove condizioni.
  • Diritto alla portabilità, quando applicabile, per ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti, nonché diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente se riteniamo che il trattamento non sia conforme alla normativa.

Uso dei cookie

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per gestire funzioni tecniche, ricordare alcune preferenze e raccogliere informazioni aggregate sull’uso delle pagine. I cookie essenziali servono al funzionamento del sito e si basano sul legittimo interesse, mentre per categorie non strettamente necessarie chiediamo un consenso specifico. Possiamo modificare le scelte tramite il pannello dedicato o le impostazioni del browser, come descritto nella cookie policy.

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Contatti

Se dopo aver letto questa informativa restano dubbi su come trattiamo i dati raccolti tramite il sito, possiamo contattarci usando i riferimenti indicati. Possiamo chiedere chiarimenti sul contenuto delle sezioni, sull’esercizio dei diritti o sulle basi giuridiche che utilizziamo per singole attività di trattamento legate a moduli e statistiche di utilizzo.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa informativa privacy per riflettere modifiche normative, cambiamenti nei servizi offerti tramite il sito o nell’organizzazione interna del trattamento dei dati. Le nuove versioni saranno pubblicate su questa stessa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche implica presa d’atto del nuovo testo, per cui è consigliabile consultare periodicamente la presente sezione.